Longleyun
面向 Mac 设备提供 Windows 运行环境评估、部署、基础配置及远程技术支持。根据 Apple 芯片与 Intel 芯片设备架构选择适合的运行方案。
服务介绍
了解该服务解决的问题、适用场景和处理方式。
服务范围
以下内容实时读取该商品后台填写的服务范围与边界。
服务包含内容
在双方确认的本次服务范围内完成。
- 01设备与需求评估
核对 Mac 型号、芯片、macOS 版本、存储空间和主要用途
- 02方案确认
根据设备条件选择适合的合法 Windows 运行环境方案
- 03基础环境部署
完成约定范围的 Windows 环境部署与基础系统设置
- 04常用功能配置
检查网络、共享、显示、声音和基础外设功能
- 05交付测试
共同检查约定功能并说明后续使用注意事项
不包含内容
以下项目不计入当前服务范围。
- ×第三方授权
不包含 Windows、虚拟化工具或其他商业软件许可证及订阅费用
- ×单项专业软件调试
超出基础环境的专业应用、插件或项目调试需另行评估
- ×硬件与数据服务
不包含硬件维修、专业数据恢复或损坏介质处理
- ×安全机制绕过
不处理设备锁、账户锁、软件授权或平台限制绕过
服务流程
按后台填写的步骤确认需求、处理过程与交付结果。
- 01
提交设备信息
说明 Mac 型号、芯片、系统版本和主要使用目标
- 02
确认方案
技术人员说明可行方案、限制、服务范围和必要准备
- 03
数据备份
客户完成重要资料备份并确认远程操作时间
- 04
远程部署
按已确认范围完成环境部署和基础配置
- 05
共同验收
检查约定功能并交付使用说明
服务交付与售后验收
只展示该商品已经填写的时间、交付和售后规则。
预计处理时间
提交需求后尽快联系；具体服务时间以双方预约为准。
服务交付与验收
交付一个按确认范围完成的 Windows 基础使用环境，并共同验证网络、显示、共享及约定基础功能。
范围与费用变更
¥239 对应一个设备的一次标准环境部署。新增专业软件、复杂外设、企业网络或超出确认范围的需求，将在开始前单独说明费用，未经客户确认不额外收费。
售后 / 验收说明
服务开始前可根据平台规则申请取消。开始实施后，如因设备条件或厂商限制无法完成，将按已完成的评估、部署和诊断工作协商处理；新增需求不属于原服务售后范围。
注意事项
请在技术处理开始前阅读并完成必要准备。
客户需自行从官方或合法渠道取得 Windows 及所需第三方软件的有效授权。
Apple 芯片与 Intel 芯片支持能力不同，性能和兼容性以设备实际评估及测试结果为准。
涉及磁盘或系统变更前，客户应自行完成重要资料备份。
服务与授权说明
技术服务与第三方商业软件授权相互独立。
数据安全提醒
远程处理前请自行备份重要文件，并确保网络、电源和必要账户信息可用；涉及敏感数据时请提前说明。
第三方软件说明
技术服务费用不当然包含第三方商业软件授权。涉及第三方软件时，客户应通过合法渠道取得相应授权。
常见问题
以下问答来自该技术服务后台配置。
立即咨询价格包含 Windows 或虚拟化软件吗？
不包含，商品价格仅为技术服务费。
所有 Windows 软件都能运行吗？
不能保证，兼容性受芯片架构、系统版本、硬件性能和软件厂商限制影响。
与 ¥129 单应用兼容服务有什么区别？
¥129 主要处理一个目标应用；本服务面向完整 Windows 基础使用环境部署。
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