Longleyun
AI 客服 / 定制 AI 环境
网站客服、产品问答、内部助手与按需定制的 AI 环境：先评估，再出方案。
适合谁
网站、服务商、有客服与内部助手需求的团队，以及有特殊业务流程的企业。
能解决什么
- 咨询量大、人工响应不及时
- 客服知识分散、口径不统一
- 需要内部专用助手
- 现有系统希望接入 AI 能力
常见应用场景
网站客服企业 FAQ产品问答内部助手定制 APIAI 工作站与特殊业务流程
客户需要准备什么
- 业务说明与现有资料
- 网站或系统信息
- 服务器或云账号（如需）
定制项目一律先评估再出方案，具体范围和费用在评估后人工报价。
隆乐云负责什么
- 需求评估与方案设计
- 部署与系统接入
- 测试与调优
- 交付与使用指导
交付内容
- 定制方案文档
- 部署结果与接入说明
- 使用指导与维护建议
服务流程
- 提交需求
- 技术评估
- 确认设备 / 服务器
- 给出方案
- 人工报价
- 远程部署
- 测试验收
- 使用指导 / 后续维护
基础部署、专业部署与定制项目按方案定价：具体费用根据设备、模型和复杂度评估后人工报价。
常见问题
多久能上线？
评估后根据范围给出时间预估，不承诺不切实际的工期。
费用怎么算？
按设备、模型和复杂度评估后人工报价，不做自动报价。
能接入我们现有系统吗？
评估后确认接入方式与范围。
客服和知识库有什么区别？
知识库侧重资料问答，客服还包括渠道接入、人工转接与业务话术，按需组合。
